Chef / Cheffe d'atelier automobile
Emploi Autres services aux entreprises
Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté
L’univers automobile vous passionne ? Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI pour notre concession FIAT/OPEL de Belfort un : Chef d’atelier / Responsable après-vente (H/F) En étroite collaboration avec votre Direction, vous prenez en charge l’ensemble des activités d’encadrement, d’organisation et de gestion du service après-vente (atelier mécanique / atelier carrosserie) des concessions. A ce titre, vous assurez les activités relatives : au management des collaborateurs du secteur après-vente : détermination et suivi d’objectifs, encadrement de collaborateurs, respect des standards Groupe et constructeurs ; à l’organisation, à la gestion et au développement de l’après-vente : suivi de l’activité, élaboration et suivi annuel du budget, traitement des réclamations / gestion des litiges, démarche qualité, satisfaction et fidélisation des clients selon les objectifs fixés par votre hiérarchie et par le constructeur, etc. Animé par un fort esprit de leadership vous êtes un homme/femme de terrain et mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs.[...]
